Este livro traz definições de estratégias de marketing com base na era digital, abordando comportamento do cliente, o valor em negócios e produtos digitais, análise SWOT e as estratégias competitivas de Porter. Aborda fontes de informação em pesquisas de marketing, concorrentes, indicadores de desempenho e análise de dados. A obra ainda trata de mix de comunicação, métricas de desempenho, influenciadores digitais e outras tendências de comunicação.